Schlagwort-Archive: Kundenservice

Service bei Ryanair soll besser werden

Nachdem Ryanair in den letzten Jahren viele Flugreisende durch eine sehr krative Gestaltung von Zusatzgebühren bei der Flugbuchung verärgert hattte, will die Fluggesellschaft zukünftig deutlich kundenorientitener agieren. In den nächsten Monaten sollen verschiedene Verbesserungen am Kundendienst eingeführt werden. Nach Angaben … Weiterlesen

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Aus für die Minibar – Hotels wollen Automaten

Seit einigen Jahren gehören sie nicht nur zum Inventar, sondern auch irgendwie zum guten Ton eines Hotels: die Minibar ist fester Bestandteil einer gehobenen Zimmerausstattung und bei Gästen äußerst beliebt. Nun möchte aber jedes fünfte Hotel in Deutschland die kleinen Kühlschränke aus den Zimmern entfernen und durch Verkaufsautomaten auf den Fluren ersetzen. Weiterlesen

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